LEGAL REFERENCE

Điều khoản sử dụng img2go cho tài khoản của bạn

Chúng tôi viết điều khoản này để bạn hiểu quyền lợi và trách nhiệm khi mở tài khoản img2go, từ cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay...

Quyền truy cập tài khoản rõ ràngQuy định nạp rút minh bạchBảo vệ dữ liệu cá nhânHành vi chơi được chấp nhậnGiải quyết tranh chấp công bằng
Khám phá sảnh Xem FAQ
img2go Điều khoản sử dụng img2go cho tài khoản của bạn

Điều khoản áp dụng cho khu vực được phép

img2go cung cấp dịch vụ casino trực tuyến, slot và sportsbook nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn mở tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đủ tuổi hợp pháp và tuân thủ luật pháp tại khu vực bạn đang truy cập. Chúng tôi yêu cầu thông tin cá nhân để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản

của bạn khỏi giao dịch trái phép. Mỗi tài khoản chỉ được đăng ký một lần cho mỗi người; việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đình chỉ. Các giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay phải khớp với tên chủ tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi

xử lý rút tiền để đảm bảo tính minh bạch và an toàn cho cả hai bên.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cách liên hệ khi bạn có câu hỏi về điều khoản

Đội ngũ hỗ trợ img2go trả lời câu hỏi về điều khoản, từ chính sách tài khoản đến quy định nạp rút...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản img2go...
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản...
Trung tâm trợ giúp Duyệt thư viện câu hỏi thường gặp về...
TÍNH MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì điều khoản rõ ràng và công bằng

img2go xây dựng điều khoản sử dụng dựa trên thực tế vận hành casino trực tuyến cho thị trường Việt Nam. Chúng tôi cập nhật chính sách khi...

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi viết điều khoản bằng tiếng Việt đơn giản, tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp. Mỗi điều khoản...

Cập nhật có thông báo

Khi điều khoản thay đổi, chúng tôi gửi email đến địa chỉ đã đăng ký với bản tóm tắt những...

Lưu trữ phiên bản cũ

Chúng tôi giữ lại các phiên bản điều khoản trước đây trong tài khoản của bạn để bạn có thể...

Quy trình khiếu nại

Nếu bạn cho rằng chúng tôi áp dụng điều khoản không đúng, hãy gửi khiếu nại qua email hỗ trợ...

Bảo vệ dữ liệu

Điều khoản của chúng tôi giải thích cách img2go thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản...

Giải quyết tranh chấp

Khi có mâu thuẫn giữa bạn và img2go về cách hiểu điều khoản, chúng tôi ưu tiên thương lượng trước...

Điều khoản img2go so với các chính sách khác trên trang

Điều khoản sử dụng liên kết với các chính sách khác của img2go để tạo khung pháp lý hoàn chỉnh. Chúng tôi đảm bảo rằng mỗi trang chính...

Chính sách bảo mật
Điều khoản sử dụng tham chiếu đến chính sách bảo mật để giải thích cách chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, trong khi chính sách bảo mật chi tiết quy trình mã hóa và lưu trữ dữ liệu. Hai trang phối hợp để bạn hiểu quyền riêng tư của mình.
Quy định thanh toán
Điều khoản nêu rõ trách nhiệm của bạn khi nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi trang thanh toán mô tả các bước thực hiện giao dịch. Hai tài liệu bổ sung nhau để bạn vừa hiểu quyền lợi vừa biết cách thao tác.
Quy tắc chơi công bằng
Điều khoản cấm hành vi gian lận và tài khoản trùng lặp; quy tắc chơi công bằng liệt kê các kỹ thuật bị cấm cụ thể như bot tự động hoặc cược hai chiều. Hai chính sách cùng bảo vệ tính minh bạch của img2go.
Chính sách cookie
Điều khoản xác nhận rằng img2go sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập; chính sách cookie liệt kê từng loại cookie, mục đích và cách tắt. Bạn đồng ý với cookie khi chấp nhận điều khoản, nhưng có quyền quản lý cài đặt.
Điều khoản khuyến mãi
Điều khoản sử dụng chung áp dụng cho mọi tính năng img2go, trong khi điều khoản khuyến mãi chi tiết quy định đặt cược và thời hạn cho từng chương trình. Hai trang cùng tồn tại để tách quy tắc dài hạn khỏi ưu đãi tạm thời.
Thỏa thuận cấp phép
Điều khoản giải thích rằng img2go cấp cho bạn quyền truy cập tài khoản, không phải quyền sở hữu phần mềm. Thỏa thuận cấp phép mô tả giới hạn sử dụng, như cấm sao chép giao diện hoặc kỹ thuật đảo ngược mã nguồn.
Chính sách đóng tài khoản
Điều khoản cho phép img2go đình chỉ tài khoản vi phạm; chính sách đóng tài khoản mô tả quy trình khóa vĩnh viễn, hoàn tiền số dư và xóa dữ liệu. Hai trang phối hợp để bạn hiểu hậu quả vi phạm và quyền lợi khi rời khỏi nền tảng.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố chính định hình trải nghiệm img2go của bạn

Chúng tôi xây dựng img2go với các tính năng giúp bạn quản lý tài khoản, chơi slot, theo dõi lịch sử giao dịch và liên hệ hỗ trợ...

Giao diện một trang img2go đặt slot, live casino và sportsbook trong một trang...
Lịch sử giao dịch Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và mỗi...
Tìm kiếm trò chơi Thanh tìm kiếm ở đầu sảnh slot cho phép bạn...
Phiên đăng nhập an toàn img2go duy trì phiên đăng nhập trong bảy ngày trên...
Thông báo tài khoản Chúng tôi gửi thông báo qua email khi giao dịch...
Tốc độ tải trang img2go tối ưu hình ảnh và dữ liệu game để...

Câu hỏi về điều khoản sử dụng img2go

Điều khoản của chúng tôi cho phép mỗi người chỉ mở một tài khoản duy nhất. Nếu hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp qua email, số điện thoại hoặc thông tin thanh toán giống nhau, cả hai tài khoản sẽ bị đình chỉ và số dư sẽ được giữ lại cho đến khi xác minh danh tính hoàn tất.

Liên hệ đội ngũ hỗ trợ img2go qua chat hoặc email thay thế. Chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp tên đầy đủ, số điện thoại đã đăng ký và ảnh chụp giấy tờ tùy thân để xác minh. Sau khi xác nhận, chúng tôi gửi liên kết đặt lại mật khẩu qua SMS hoặc email mới trong vòng 24 giờ.

Không, điều khoản quy định rằng tên chủ tài khoản thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay phải trùng khớp với tên đã đăng ký trên img2go. Điều này bảo vệ cả bạn và chúng tôi khỏi gian lận. Nếu bạn cần thay đổi thông tin thanh toán, hãy cập nhật trong cài đặt tài khoản và xác minh lại danh tính.

Chúng tôi cam kết gửi thông báo ít nhất bảy ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Email thông báo sẽ tóm tắt thay đổi, ngày áp dụng và liên kết đến toàn văn. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại trước ngày hiệu lực.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong mười ngày làm việc, bao gồm hoàn trả số dư còn lại và xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ ẩn danh trong ba năm để tuân thủ yêu cầu kiểm toán, nhưng không liên kết với tên của bạn.

Đối với vi phạm nhẹ như đăng ký thông tin sai, chúng tôi gửi cảnh báo và cho bạn ba ngày để sửa. Vi phạm nghiêm trọng như gian lận hoặc tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến đình chỉ ngay lập tức. Trong mọi trường hợp, bạn nhận email giải thích lý do và cách khiếu nại nếu cho rằng quyết định không đúng.

Điều khoản quy định rằng img2go giữ số dư của bạn trong tài khoản riêng biệt, không trộn lẫn với vốn vận hành. Nếu nền tảng ngừng hoạt động, bạn có quyền yêu cầu hoàn trả đầy đủ số dư còn lại thông qua quy trình giải thể được nêu trong điều khoản, với ưu tiên xử lý yêu cầu rút tiền trong 30 ngày.